Description
Vous avez appris à dire « Je t’aime » dans 5 langages, découvrez à présent comment dire « pardon » ! Jennifer Thomas et Gary Chapman analysent les manières qu’ont les gens de demander pardon et de recevoir les excuses des autres. Dans ce domaine également nos « langages » diffèrent souvent. Ils dégagent ainsi cinq langages d’excuses distincts :
- exprimer des regrets,
- reconnaître sa responsabilité,
- réparer,
- se repentir,
- demander pardon.
Un ouvrage révolutionnaire dans toutes nos relations.
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